Matthew é um gestor de operações sénior responsável pela implementação da aplicação Trax e pela recolha de dados. Quando não está a assegurar um fluxo de dados perfeito, está ocupado a fazer pontos de cruz para os seus entes queridos.
- O que o trouxe à Trax?
Antes da Trax, trabalhei numa empresa de tecnologia de gestão de propriedades como gestor de operações. Antes de me candidatar, fiz alguma pesquisa sobre a Trax e percebi que era uma área completamente nova. Eu queria fazer parte da inovação, mas o que mais me atraiu foi a cultura. Entrei no escritório e quis imediatamente fazer parte dele.
- Como é que o seu papel contribui para o sucesso da Trax?
Somos os guardiões dos dados. Sou responsável pela recolha e entrega atempada dos dados, pelo seu reconhecimento e pelo cumprimento dos KPI. Praticamente todos os dados passam por nós. Além disso, sou responsável pela implementação global das funcionalidades da aplicação Trax, o que é muito importante para mim.
- Qual é a sua memória favorita na Trax?
Em novembro de 2019, tivemos um evento chamado "Trax Care Day", em que fomos a aldeias arco-íris que ajudam mães solteiras vítimas de violência doméstica. Fez-me sentir tão saudável, não só a desfrutar da companhia uns dos outros, mas também um nível mais profundo de serviço comunitário. Foi um dia perfeito. Fiz algo de útil com pessoas de quem gosto e ao mesmo tempo ajudei os outros.
- O que é que o mantém empenhado no trabalho e na sua função?
Gosto de resolver problemas porque há sempre algo que pode ser melhorado. Dizem: "Não reinventes a roda", mas eu digo: "Há sempre espaço para melhorar!" O conceito de carros voadores também vem da roda. O Trax permite-nos aprender coisas novas a toda a hora. A capacidade de resolver problemas e pensar em novas soluções para problemas antigos é o que me mantém aqui. Se não estivermos a aprender, estamos a morrer.
- O que é que gosta de fazer fora do trabalho? Quais são os seus passatempos? Diga-nos algo sobre si que não saberíamos pelo seu CV.
Gosto mais do que tudo de fazer ponto cruz. É tão calmo e relaxante poder coser durante horas, ouvir um podcast ou ver televisão. Como dizia a minha mãe, "mãos ociosas fazem o trabalho do diabo". Um produto com 20.000 pontos é algo de que nos devemos orgulhar. Dou-os sempre como prendas porque as pessoas apreciam o trabalho árduo que eles têm. É tudo uma questão de dar o meu tempo para melhorar o dia de alguém, para ter impacto. Além disso, mantém-me calma enquanto vejo o Real Housewives!
- O que é que significa ser um Traxer?
Não sei se existe uma definição única de Traxer. A beleza da empresa está na sua diversidade, nas diferentes formas, cores, tamanhos e antecedentes que as pessoas têm aqui. A Trax junta as pessoas e cria algo para o futuro. No entanto, temos uma coisa em comum - com o nosso elevado desempenho partilhado, criamos um produto melhor.
