As tarefas de merchandising são trabalhosas e têm de ser executadas de forma exacta e atempada. Os fornecedores tradicionais, como as agências e os corretores, esperam geralmente trabalhar de acordo com os seus próprios horários, e não com os dos retalhistas. Mas há outra forma, melhor.
O Trax Dynamic Merchandising combina a tecnologia líder da indústria com o Trax Flexforce - uma equipa de merchandisers a pedido que fazem o trabalho quando e onde os retalhistas precisarem.
Uma caraterística fundamental do Trax Dynamic Merchandising é o facto de a Flexforce incluir maioritariamente contratantes (frequentemente designados por trabalhadores 1099), enquanto os fornecedores tradicionais utilizam geralmente empregados a tempo inteiro ou parcial. A abordagem da Flexforce oferece várias vantagens aos retalhistas:
- Cobertura geográfica superior
Uma vez que os empreiteiros são contratados apenas quando necessário, não têm de ser contratados para um número mínimo de horas. Isto significa que o Trax Dynamic Merchandising está disponível mesmo em áreas onde há muito poucas lojas para suportar um empregado permanente.
- Superar a escassez de mão de obra
O mercado de trabalho ainda é apertado em várias regiões, por isso faz sentido que os funcionários da loja se concentrem em tarefas que se relacionam diretamente com o serviço ao cliente, enquanto a Flexforce trata do merchandising.
- Trabalhe de acordo com o seu horário
A Trax Dynamic Merchandising envia merchandisers locais devidamente qualificados e experientes para as suas instalações quando precisa deles. Em contraste, os fornecedores tradicionais trabalham geralmente de acordo com os seus próprios horários, enviando merchandisers para as lojas apenas quando há trabalho suficiente para que valha a pena.
- Responder rapidamente a picos de procura
Essa flexibilidade e capacidade de resposta não se aplicam apenas a tarefas de rotina - o Trax Dynamic Merchandising pode lidar com picos repentinos, como activações em centenas de lojas numa área metropolitana ou redefinições de planogramas em todo o país. É importante salientar que os retalhistas não têm de esperar semanas ou meses pelo início do trabalho, uma vez que os projectos podem normalmente começar poucos dias após a aceitação da tarefa.
- 100% de garantia de qualidade
A tecnologia de visão por computador incorporada no Trax Dynamic Merchandising significa que cada tarefa pode ser verificada quanto à sua correta conclusão. Compare isso com os serviços tradicionais que podem verificar menos de uma tarefa em cada 20. Nas raras circunstâncias em que algo corre mal, a Trax enviará um comerciante para o corrigir.
- Maior motivação
Tal como aqueles que trabalham para outros serviços da economia gig, como a Uber, os comerciantes da Flexforce sabem que precisam de trabalhar mais para ganhar mais e que a forma de lhes ser oferecida a tarefa seguinte é fazer sempre um bom trabalho. Eles sabem que todas as tarefas que realizam são verificadas e recebem feedback contínuo para os ajudar a melhorar o seu desempenho.
O Trax Dynamic Merchandising oferece uma flexibilidade inigualável, atribuindo o merchandiser certo para a tarefa, quer precise de alguém para oferecer amostras, alguém para construir e armazenar um expositor promocional complexo ou simplesmente alguém para reabastecer as prateleiras.
As vantagens do Trax Dynamic Merchandising não advêm apenas da sua força de trabalho a pedido. As fotografias do "antes" e do "depois" tiradas pelos merchandisers da Flexforce são utilizadas para fins de controlo de qualidade, mas também podem ser utilizadas para identificar e dar prioridade a tarefas antes de o pessoal da loja se aperceber de que têm de ser feitas. E os dados recolhidos sobre o estado atual das prateleiras podem ser disponibilizados aos clientes para ajudar a informar as decisões de merchandising.
A escassez de mão de obra é um problema constante para os retalhistas em muitas partes do país, mas os clientes regressam cada vez mais às lojas para fazer compras pessoalmente. O Trax Dynamic Merchandising pode ajudá-lo a atingir os seus objectivos de merchandising para 2022, ao mesmo tempo que liberta o seu próprio pessoal para fazer o trabalho que faz melhor.
Saiba mais descarregando o nosso documento técnico, Os trabalhadores contratados melhoram a eficiência, a flexibilidade e a qualidade do merchandising hoje.
