Como parte da nossa série de webinars em colaboração com a Branchfood, reunimos fundadores de marcas emergentes para discutir as melhores práticas para as marcas se envolverem com sucesso com os compradores, aumentarem as conversões e aumentarem a sua presença para vencerem no retalho. Ouça o webinar completo ou saiba mais sobre o Dynamic Merchandising Trax para marcas emergentes.

É fácil assumir que, uma vez que se verifica a adequação produto-mercado, é simplesmente uma questão de atiçar a chama, alimentar a procura e fornecer mais do que funcionou. Infelizmente, como qualquer líder de retalho experiente partilharia, o que primeiro o leva às lojas não o manterá necessariamente no topo das atenções nas prateleiras. Eis 3 estratégias que o ajudarão a desenvolver uma estratégia de retalho inicial que pode evoluir mais tarde à medida que a sua marca cresce.

  1. Concentre-se nos locais para onde os seus consumidores iriam

    Para a marca de refrigerante prebiótico à base de vinagre de cidra de maçã Poppi, o foco durante o lançamento foi em comerciantes familiares aos seus clientes ideais. O mercado-alvo já conhecia os benefícios para a saúde do ingrediente principal da Poppi e fazia compras frequentes em lojas de produtos naturais. O cofundador da Poppi, Stephen Ellsworth, descobriu que as mercearias naturais independentes reconheciam a oportunidade, o que abriu a porta a cadeias "naturais nacionais" como a Whole Foods e a Sprouts, e foi só então que a Poppi começou a deslocar-se para o centro do país - o "coração" das mercearias de nível 2 da América. O facto de se dar ênfase ao local onde os clientes ideais iriam primeiro permitiu à Poppi lançar-se com força e expandir-se mais tarde para diversos mercados.
  2. Adapte o seu lançamento às limitações do produto

    A estratégia de lançamento de uma marca tem de se basear não só na localização dos seus clientes, mas também na forma como pode chegar até eles dentro dos limites da lei, especialmente quando se trata de ingredientes como o canabidiol (CBD). A marca de bebidas à base de CBD Recess enfrentou um desafio único devido às limitações regulamentares, pelo que o fundador e CEO Benjamin Witte teve de encontrar formas alternativas de se ligar aos consumidores, mantendo-se dentro dos parâmetros legais. A marca aproveitou o burburinho online para criar reconhecimento offline. Esta abordagem era relativamente nova na altura, tal como o foco nos "meios de comunicação social ganhos" - criar uma marca em que os consumidores se marcassem a si próprios em publicações nas redes sociais enquanto bebiam Recess. Após o sucesso da D2C, a Recess começou a lançar a sua loja em Nova Iorque para tirar o máximo partido da cultura proeminente das bodegas e das lojas de esquina para uma distribuição fácil, em vez de tentar entrar imediatamente nos retalhistas nacionais fortemente regulamentados. Esta estratégia funcionou e, em três meses, a Recess estava presente em 1.000 retalhistas em Nova Iorque.

  3. Seja transparente e vá ter com os seus clientes

    Para a The SWEY Corporation e a sua fundadora e diretora-geral da Gen-Z, Alana Andrews, a escala significava ser o mais transparente possível com a bebida energética SWEY. Muitas bebidas energéticas comercializadas são ricas em açúcar e aditivos, o que pode ter o efeito contrário a longo prazo das suas alegações de saúde. Andrews sentiu que a bebida SWEY, sem açúcar e direcionada para os atletas, tinha de ser honesta quanto ao seu conteúdo, intenção e marca, especialmente para os consumidores mais jovens que poderiam rapidamente deduzir uma alegação falsa.

    Apelando à sua demografia jovem, a SWEY foi lançada no comércio eletrónico como uma marca D2C. Após o seu sucesso inicial, a marca planeia lançar-se offline em 2022, concentrando-se em Filadélfia, Washington D.C. e Chicago - todas cidades com uma elevada população Gen-Z. A ênfase não está apenas em lojas independentes e cadeias nacionais, mas também em escolas, ginásios independentes e outros locais onde as bebidas mais antigas ou baseadas no legado podem não reconhecer.

    Quando as marcas emergentes planeiam conscientemente uma estratégia de lançamento inicial pequena mas direcionada, têm mais hipóteses de sucesso a longo prazo, em vez de tentarem ir demasiado longe e demasiado depressa logo no início.